- Tư vấn cho các công ty có nhu cầu đặt vé máy bay đi công tác/ du lịch: gồm có chuyến bay, lựa chọn những đường bay tốt với giá cả cạnh tranh nhất
- Thực hiện đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá và làm các thủ tục: đặt/xuất/hoàn/đổi vé theo yêu cầu
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách hàng về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng.
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check – in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé,…
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.
- Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé.
- Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo
Quyền lợi:
- Mức lương: 10.000.000 vnđ - 13.000.000 vnđ tùy theo kinh nghiệm.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển
- Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân
- Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định
- Khám sức khỏe hằng năm
- Nghỉ lễ theo lịch Hàn Quốc.
- Cấp phát thiết bị khi làm việc
CÔNG TY TNHH IT-COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Website: https://www.itcom21.com.vn/
- Tiếng Hàn tốt 4 kỹ năng (bằng Topik 4 trở lên).
- Kinh nghiệm làm Tư vấn vé máy bay khách hàng cá nhân hoặc khách hàng doanh nghiệp trên 3 tháng
- Có kinh nghiệm trong ngành Call Center là một lợi thế
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Có kỹ năng xử lý tình huống tốt
- Có trách nhiệm với công việc
- Làm việc, nghỉ lễ Tết theo lịch Hàn Quốc
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
